No Jira Software, o caminho que os itens percorrem desde a criação até a conclusão é chamado de fluxo de trabalho.

 

Cada fluxo de trabalho do Jira é composto por um conjunto de status e transições que o item passa durante o ciclo de vida e costuma representar processos de trabalho dentro da organização.

Um fluxo de trabalho do Jira representa o processo que a equipe usa para levar um item da criação à conclusão.​